Porque quando os tempos são difíceis não resta mais nada a fazer a não ser olhar para o cliente e repensar, a partir dele, sua estratégia de serviços. Você abre o jornal e lá está, na primeira página: cortes de custos, reduções de ativos, crescimento de dívidas, cancelamento de compras, demissões, estoques sem escoamento, criseContinuar lendo “A Inovação e a Crise”
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A magia da EISE
A EISE é uma escola, mas é também mais do que uma escola. Fundada em 2012, no dia 15 de março, dia da escola, a EISE nestes mais de 2 anos se transformou, em tão pouco tempo, em algo muito mais transcendental do que poderíamos imaginar naquele verão que passamos estruturando módulos, princípios, drives e tantasContinuar lendo “A magia da EISE”
Socialização das Empresas
Vejo em projetos e notícias que as empresas estão tentando diminuir as escadas para o “sucesso corporativo” e criar uma organização mais plana, pois é o que as novas gerações Y e Z precisam para se sentirem motivadas. Leio sobre holacracia (ou holocracia) no Medium e, vejam só, até na Exame, pois a Zappos, reconhecidaContinuar lendo “Socialização das Empresas”
SU Index Brasil
Estamos criando o primeiro índice para analisar setores de serviços no Brasil. Ajude-nos, dê sua opinião!
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